Oferta szkoleń
Moje szkolenia różnią się od kursów firmowych, gdyż w centralnym punkcie nie znajduje się nauka lub doskonalenie języka, lecz jego praktyczne zastosowanie. Typowymi przykładami szkoleń są: prowadzenie rozmów telefonicznych, techniki negocjacyjne, czy też techniki prowadzenia prezentacji. Regularne szkolenia oferuję jedynie w Krakowie i okolicach, natomiast szkolenia intensywne lub krótkotrwałe w całej Polsce. Moja oferta najlepiej przedstawia się na następujących przykładach:
Przykładowa oferta 1: Szkolenie dla Customer Service
Dział obsługi klienta linii lotniczych poszukuje szkoleniowca. Istotne są następujące kryteria:
- uwzględnienie standardów firmy
- tematyka szkolenia specyficzna dla danego produktu
- komunikacja, korespondencja biznesowa i prowadzenie rozmów telefonicznych
- terminologia turystyczna
- techniki eskalacyjne
- Training on the Job
Przykładowa oferta 2: Szkolenie działu HR
Austriackie przedsiębiorstwo tworzy swój dział HR w Polsce i buduje tam nowy zespół. Istotne są następujące kryteria:
- uwzględnienie standardów firmy
- opracowanie planu szkolenia
- komunikacja, korespondencja biznesowa i prowadzenie rozmów telefonicznych
- Training on the Job
- team building w j. niemieckim
Przykładowa oferta 3: Szkolenie kadry kierowniczej
Poszukiwany jest niemieckojęzyczny trener, który poprowadzi szkolenie dla kadry kierowniczej. Istotne są następujące kryteria:
- strategie prowadzenia negocjacji w języku niemieckim
- zarządzanie personelem
- jak zręcznie odmawiać po niemiecku
- kompetencje interkulturowe PL-DE
- różnice w wyrażaniu krytyki w kontekście biznesowym PL-DE
Poszukiwaliśmy nauczyciela i trenera języka niemieckiego, który może zaoferować coś więcej niż zwykły kurs. I znaleźliśmy Jana. Przysłuchiwał się nam podczas pracy przy pozyskiwaniu talentów i dawał nam wiele przydatnych wskazówek, które wychodziły daleko poza zwykłe szkolenie. Z widocznym sukcesem. Łączę pochwały i podziękowania za czas spędzony razem!
Jan był zewnętrznym trenerem podczas tworzenia naszego zespołu CS w Krakowie. Zarówno przed rozpoczęciem 8-miesięcznego szkolenia, jak i podczas, przygotował dla nas szczegółowy trening z komunikacji oraz prowadzenia rozmów telefonicznych, idealnie dopasowany do naszych potrzeb. Dobrze wspominam tę sympatyczną współpracę i chętnie polecam go innym firmom.
Poszukiwaliśmy nauczyciela i trenera języka niemieckiego, który może zaoferować coś więcej niż zwykły kurs. I znaleźliśmy Jana. Przysłuchiwał się nam podczas pracy przy pozyskiwaniu talentów i dawał nam wiele przydatnych wskazówek, które wychodziły daleko poza zwykłe szkolenie. Z widocznym sukcesem. Łączę pochwały i podziękowania za czas spędzony razem!
Jan był zewnętrznym trenerem podczas tworzenia naszego zespołu CS w Krakowie. Zarówno przed rozpoczęciem 8-miesięcznego szkolenia, jak i podczas, przygotował dla nas szczegółowy trening z komunikacji oraz prowadzenia rozmów telefonicznych, idealnie dopasowany do naszych potrzeb. Dobrze wspominam tę sympatyczną współpracę i chętnie polecam go innym firmom.
Szukają Państwo wszechstronnego trenera, który poprowadzi niemieckojęzyczne szkolenie?
Czekam na wiadomość.